안녕하세요,

교환해 드릴만한 제품이 있는지 저희가 갖고 있는 재고들을 모두 살펴보았는데요 

해당 제품은 모두 유약 흐름이 있어서 현재로선 교환이 어려울 것 같습니다 ㅠㅠ

고객님께서 사용하시기에 많이 불편하시다면 지금으로썬 환불을 해드리는 방법 밖에 없을 것 같습니다. 

생각해보시고 환불을 원하시면 저희에게 알려주세요!

단 제품이 깨지지 않도록 충분히 완충재를 채워서 상자에 포장 부탁드릴게요. 

반품 접수는 택배사를 통해 저희가 하겠습니다.

그럼 답변 부탁드립니다. 감사합니다. 

[ Original Message ]

안녕하세요

제가 그릇을 5월에 구입하고,

지금 사용할려고 봐보니 그릇 바깥쪽에 지저분한 유약흐름을 발견했어요...

세척도 안하고 사용하지않은.. 그대로 모셔두기만 한 그릇인데 교환처리부탁드립니다..