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[김석빈도자기] 블루라인 4인 그릇세트 A

281,200

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불만족

작성자 네이****(ip:)

작성일 2021-12-22 03:33:20

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정말 물건쓰레기네요 이뻐서 구매했는데 그릇이 이렇게 잘깨지나? 의문이 들었어요 택배오면서 충격으로 그런건지 주말에 진진짜라 끓여먹는데 국물덜어내려고 국그릇에 두세번물을 옮겨닮고있는데 그릇이 라면위로 세등분되면서 깨졌네요 뜨거운물에 깨져버린그릇 애들이 사용했다면 정말위험한상황이였네요 저도엄청놀랐구요 이름내걸고 판매하는물건인데 증말 기분더럽고 두번다시 이사람 제품은 구매하지말아야겠다 생각했네요

(2021-12-21 11:05:37 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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작성자 요소갤러리

작성일 2021-12-23 13:56:54

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고객님, 정말 죄송합니다. 아무래도 배송 과정에서 도자기가 충격을 받았다가 사용과 동시에 파손이 된 것 같습니다. 늘 안전한 배송을 위해 포장에 신경을 많이 써왔는데 결코 일어나서는 안되는 일이 발생을 했네요. 많이 놀라고 또 화가 나셨을 것 같습니다. 정말 죄송합니다. 깨진 그릇은 저희가 바로 새 것으로 보내드리겠습니다.

이번 도자기 파손 건은 판매와 배송 과정에서 이루어진 만큼 작가님께서 직접 만드신 도자기의 품질에는 아무 이상이 없으니 새로 보내드리는 제품은 아무쪼록 오래도록 잘 사용하시길 바랍니다. 이번 일을 계기로 저희도 포장 시스템을 다시 점검하고 안전한 배송을 위해 더욱 더 신경쓰도록 하겠습니다. 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다.